""J'ai bien reçu ma fontaine aujourd'hui et je tiens à vous exprimer mon total mécontentement!
En effet dans la liste des doléances:
- Emballage limite, le matériel est il bien neuf ou reconditionné?
- Pas de notice, elle n'est pas très compliquée à monter mais tout de même...
- 2 vis et 3 écrous manquants que j'ai été obligé de racheter.
- Vannes montées à l'envers (cf photo), il a fallu que je démonte tout pour les remettre dans le bon sens.
- Tubes en acier pas droits, ils ne sont pas bien alignés (cf photo) ce qui n'est pas beau. Vu la qualité médiocre des soudures je n'ai pas osé tenter un redressage pour l'instant.
- Diamètre des arrivées d'eau aux tubes non identiques (cf photo), un tuyau est plus gros que les 2 autres et donc pas compatible avec le connecteur!
- 2 connecteurs plastiques percés sur les 3!
- Pompe pas assez puissante pour alimenter les 3 tubes en même temps! Si les 2 petits sont ouverts le grand ne produit pas d'eau!
Honnêtement en écrivant ce mail je suis encore plus dégoutté de l'après midi passé à bidouiller tous ces défauts pour que cela fonctionne à peut près! Pour moi j'ai acheté un article d'occasion à moitié défectueux, ce n'est pas digne d'un produit neuf. Ce n'est pas digne d'une entreprise sérieuse."
Mail qui n'a pas trouvé de réponse après du service client... Mon conseil: Fuyez ce produit, fuyez ce site qui n'a rien de sérieux!"
beoordeeld vrijdag 12 juni 2015
Primrose